¿Las aplicaciones de préstamos pueden ver tus contactos? Lo que debes saber sobre los permisos

Desde hace ya un tiempo las aplicaciones de préstamos están consolidadas como una solución práctica y rápida para quienes necesitan financiamiento sin tanta burocracia. Basta con unos clics para solicitar el dinero necesario y en muchos casos llega a nuestra cuenta bancaria en cuestión de horas. No obstante, esta conveniencia viene acompañada de una preocupación: ¿qué tan segura está nuestra información personal al usar estas herramientas? ¿Las aplicaciones de préstamos pueden ver tus contactos, por ejemplo? En este artículo, explicamos los permisos que solicitan estas apps, por qué lo hacen, qué riesgos implica y cómo podemos proteger nuestra privacidad.

¿Por qué las apps de préstamos piden acceso a tus datos?

Cuando instalamos una aplicación de préstamos en nuestro celular es habitual que nos soliciten permisos que pueden parecer excesivos. Autorizaciones para acceder a nuestros contactos, ubicación, almacenamiento, cámara, micrófono, en ocasiones más cosas. ¿Por qué necesitan tanto? En principio, debido al proceso que siguen para evaluar nuestra solicitud y garantizar la viabilidad del préstamo.

El acceso a los contactos puede servir para verificar nuestra identidad e incluso para evaluar nuestra estabilidad financiera de manera indirecta. Algunas empresas argumentan que en cierto sentido nuestra red de contactos habla de nuestro entorno social y profesional, lo que les da indicios sobre nuestra capacidad de pago. Asimismo, en situaciones de impago, algunas aplicaciones usan esta información para contactar a nuestros conocidos, práctica invasiva que comentaremos más adelante.

Al permiso para acceder a nuestra ubicación suelen pedirlo para confirmar nuestra residencia y también para detectar posibles fraudes, mientras que el acceso a la cámara y/o al micrófono por lo general está relacionado con la captura de documentos y la verificación de la identidad. Sin embargo, no todas las aplicaciones manejan estos datos con la misma transparencia ni con las mismas intenciones. Siendo así, es muy importante revisar qué permisos otorgamos y cómo los utilizan.

En Beloz solo solicitamos los permisos estrictamente necesarios para procesar tu solicitud de manera eficiente y de hecho fomentamos que tomes medidas de seguridad digital con el objetivo de no caer en estafas. Podríamos requerir tu ubicación para validar tu domicilio, por caso, pero siempre con el compromiso de que tu información estará protegida en nuestros robustos sistemas de seguridad.

Los riesgos para tu privacidad y seguridad

Cuando instalas aplicaciones de préstamos y les otorgas permisos para acceder a tus contactos, aun cuando se trate de las mejores, podrías estar exponiéndote a múltiples amenazas y poniendo en riesgo tanto tu privacidad como tu seguridad, porque muchas de las aplicaciones de préstamos pueden ver tus contactos y hacer mal uso de esa información. A continuación, cinco factores a considerar:

• Mal uso de la información personal. Al permitir que accedan a tus contactos, las apps podrían utilizar o vender tus datos a terceros sin tu autorización. Esto tiene el potencial de derivar en publicidad invasiva, spam y hasta robo de identidad, preocupación creciente en México, donde el Instituto Nacional de Acceso a la Información (INAI) regula la protección de datos, aunque no todas las apps cumplen sus normas.
• Fallas de seguridad. Muchas aplicaciones carecen de sistemas de seguridad lo suficientemente sofisticados, lo que deja tus datos expuestos a ataques cibernéticos. Si un hacker obtiene acceso, no únicamente tu información sino además la de tus contactos podría quedar comprometida.
• Métodos de cobro invasivos. Algunas apps recurren a la "cobranza social" contactando a tus amigos y/o familiares para presionarte en caso de impago. ¿Qué pasa si quito los permisos a una app de préstamos, pueden hacerlo igual? Aun si revocas los premisos, las empresas que llevan a cabo este tipo de prácticas pueden hacerlo igual porque ya recopilaron tus datos luego de la instalación.
• Riesgos de aplicaciones sin supervisión. En México, no todas las aplicaciones están reguladas por la Comisión de Bolsa y Valores (CNBV), lo cual las vuelve más sospechosas de quizás estar implementando prácticas abusivas. Antes de usarlas, verifica su legitimidad para saber si son confiables.
• Acceso a datos sensibles adicionales. Más allá de tus contactos, algunas apps solicitan permisos para tu cámara, micrófono y/o ubicación y recopilan información innecesaria que pone en riesgo tu privacidad.

Cómo proteger tus contactos de apps de préstamos

¿Cómo proteger mis contactos de las apps de préstamos? Evitar que las aplicaciones de préstamos accedan a mis contactos y por lo tanto que mis datos puedan caer en manos indebidas es posible si actúas con cautela. En este apartado, cinco estrategias para proteger tus contactos del mal uso que podrían hacer:

• Revisa los permisos antes de instalar. Examina qué accesos solicita la app. Si el acceso a contactos es esencial y no estás dispuesto a concederlo, busca otra opción. Recuerda que las aplicaciones de préstamos pueden ver tus contactos solo con tu permiso.
• Gestiona los permisos en tu dispositivo. En la configuración de tu celular, sea Android o iOS, puedes desactivar el acceso a los contactos. A pesar de ello, como dijimos, si otorgaste permiso durante la instalación esta medida podría no resultar efectiva.
• Niega el permiso si es opcional. Algunas apps que solicitan ver los contactos funcionan igual aun si niegas el acceso. En tal caso, lo mejor es rechazarlo.
• Usa una lista de contactos ficticia (con precaución). Las aplicaciones de préstamos pueden llamar a mis contactos en situaciones de cobro, por eso una alternativa es crear una lista falsa antes de la instalación. Esta táctica debe usarse con cuidado para no infringir términos de uso.
• Elige apps reguladas. Opta por plataformas confiables que respeten tu privacidad. Esto es fundamental pensando en cómo evitar que las app de préstamos molesten a mis contactos.

En Beloz, tu seguridad es nuestra prioridad

En un entorno digital repleto de riesgos, Beloz es un refugio. Protegemos tus datos con tecnología de punta y estamos comprometidos de manera absoluta con tu privacidad y tu paz. Elige Beloz México, descubre cómo financiarte y estar seguro y sereno, porque tu bienestar en nuestro baluarte eterno.